Postupak nabave: fizičke osobe – krajnji potrošači:

ODABIR PROIZVODA: odaberite željeni proizvod, odaberite količinu i kliknite “dodaj u košaricu” kako biste proizvod stavili u košaricu.

Ukoliko želite neke druge proizvode, ponovite postupak za njih.

ZAVRŠETAK KUPNJE: u izborniku odaberite znak Košarica i prikazat će vam se odabrani proizvod.

Ako je ovo vaš konačan izbor, kliknite na “naplata”.

Ispod ”Podaci o kupcu” ispunite potrebna polja za adresu i kontakt
Kliknite na “nastavi na način dostave”. Ukoliko se adresa dostave razlikuje od Vaše adrese stanovanja, ispunite i ove podatke. Troškovi dostave ovise o adresi dostave robe i njezinoj težini. U ovom koraku vidjet ćete trošak dostave.

Kliknite na “nastavi na način plaćanja” kako biste odabrali način plaćanja, ovdje možete birati između kreditnih kartica i završiti kupnju.

Nakon transakcije primit ćete e-mail o tome

Metode Plaćanja:

Proizvode u web shopu moguće je kupiti kreditnim karticama Maestro, MasterCard, Visa, American express.

VAŽNO:

Podaci o Vašoj kreditnoj kartici: postupak kupnje, odnosno naplate Vaše kartice ne obrađuje se na našem poslužitelju i ti su podaci zaštićeni sustavom Stripe checkout gateway s najvišim sustavom enkripcije, verificiranim od strane izdavatelja kreditnih kartica.

Osobni podaci: podaci koje ste unijeli o sebi koristit ćemo se samo u slučaju da vas ikada trebamo osobno kontaktirati u vezi dostave itd.

Zamjena robe zbog nedostataka: ukoliko uočite nedostatak ili tehničku pogrešku na proizvodu, molimo da nas o tome obavijestite putem e-maila s točnim opisom, a mi ćemo Vas u najkraćem mogućem roku obavijestiti o daljnjim koracima oko popravka ili zamjene robe. . Nažalost, nedostatke koji su nastali zbog nestručnog rukovanja ili ugradnje proizvoda nije moguće prepoznati.

DOSTAVA

Dostava se vrši GLS-om na Vašu odabranu adresu dostave. Podatke za dostavu, tracking number (broj za online praćenje pošiljke) dobit ćete putem e-maila kako biste mogli pratiti status vaše pošiljke.

Rokovi isporuke: proizvodi se šalju u roku od jednog do tri dana nakon primitka uplate ili na drugi način, ako je tako navedeno uz svaki proizvod.

Vrijeme isporuke:

Zemlje EU: 7 do 14 radnih dana počevši od prvog dana praćenja.

Ostatak svijeta: 7 do 21 radni dan počevši od prvog dana praćenja.

Prilikom preuzimanja: pažljivo provjerite paket koji ste primili, kako biste provjerili odgovara li sadržaj vašoj narudžbi, nedostaju li dijelovi i nema oštećenja. Ukoliko imate primjedbi, dostavljač će zajedno s Vama o tome sastaviti zapisnik o dostavi.

Za sva pitanja obratite nam se na mail:

info@boo-factory.com